Вам необходимо обратиться по телефону
+7(921) 201-32-52 и написать претензию в форме
ниже.
В ней необходимо описать суть претензии (что произошло), сформулировать свое требование.
В комментарии напишите подробнее, что вас не устроило. Прикрепите фото товара — тогда мы быстрее поймём суть жалобы и дадим ответ. Снимки должны быть чёткими, иначе нам придётся попросить у вас новые и сдвинуть срок принятия решения.
Мы рассмотрим вашу претензию в течение 2 дней и дадим ответ.
Вам придёт письмо на почту с ответом и дальнейшими инструкциями.